Un plan de marketing puede llevar tu negocio a otro nivel. Puede ayudarte a escalar y alcanzar ojetivos que generalmente estaban retrasados por no poner en práctica esta acción.
¿Cómo hacer una plan de marketig efectivo y exitoso? es lo que vamos a revisar en este artículo.
Me gustaría que me acompañes, porque además podrás utilizar algunas de las plantillas que te compartiré de uno de los mejores creadores de piezas gráficas: VISME.
Cómo hacer un plan de marketing efectivo
Como te decía un plan de marketing, puede ayudarte a convertir tus objetivos comerciales en realidad al brindarte a tu equipo dirección, plazos, tácticas viables y más.
Si nunca has hecho un plan de marketing antes, es completamente comprensible que no sepas por dónde empezar y qué secciones incluir definitivamente en tu plan.
Te comparto una guía paso a paso sobre cómo crear un plan de marketing que funcionará para casi todo tipo de negocios.
¿Qué es un Plan de Marketing?
Un plan de marketing es una hoja de ruta que te ayuda a establecer objetivos, comprender a tu público objetivo y optimizar el impacto de tus campañas de marketing.
A porpósito, para hacer campañas de marketing impresionantes puedes utilizar una de las mejores plataformas al momento: GetResponse, que ahora viene con funciones de Inteligencia Artificial.
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Puedes leer precisamente un artículo dedicado a esta plataforma: El mejor software de maerkting gratuito para siempre | GetResponse O también puedes mirarlo en VIDEO.
En palabras simples, un plan de marketing te ayuda a tener una visión más clara del qué, por qué y cómo de todas sus actividades de marketing.
Un buen plan de marketing también te ayuda a comunicar la “gran” estrategia y las diferentes tácticas involucradas a tu equipo de marketing.
Por último, pero no menos importante, te permite realizar un seguimiento del éxito de tus campañas.
Idealmente, un plan de marketing debería incluir:
- Tus objetivos de marketing a corto y largo plazo
- Una descripción de tu público objetivo o personaje comprador.
- Una o más estrategias y tácticas de marketing de alto nivel.
Si tu plan es más detallado, también puedes considerar incluir:
- Una visión general de la situación actual del mercado.
- Indicadores clave de rendimiento (KPI)
- Cualquier presupuesto o consideración financiera.
- Un cronograma de ejecución o una hoja de ruta
Un plan de marketing generalmente se presenta como un documento PDF, pero también puedes crear una versión más creativa.
Por ejemplo, puedes crear una infografía, una presentación e incluso una página web interactiva para compartir tu plan.
O puedes crear un plan de marketing de una sola página.
Plan de marketing versus plan de negocios
Los planes de marketing y los planes de negocios son piezas esenciales de la estrategia empresarial, pero su propósito es diferente.
Los términos suelen usarse indistintamente o juntos: plan de negocios de marketing. Pero cada plan es diferente y esto es lo que los diferencia.
Si deseas conocer más sobre cómo hacer un plan de negocios efectivo puedes leer este artículo: Cómo hacer un Plan de Negocios profesional y exitoso.
Los planes de negocios cubren la estrategia general de una empresa, desde la estrategia de marca hasta las estrategias de marketing para toda la empresa.
Un plan de marketing se concentra únicamente en una estrategia de marketing específica o en una rama del departamento general.
Por ejemplo, un plan de marketing puede ser para estrategias de marketing digital, mientras que otro puede ser para vallas publicitarias.
👉Lee también: 10 estrategias de marketing digital que sí funcionan
Asimismo, un plan de marketing puede ser para una única campaña, abarcando todos los canales de comercialización.
Estrategia de marketing frente a plan de marketing
Una estrategia de marketing y un plan de marketing son piezas clave del rompecabezas de marketing de una empresa. Sin embargo, tienen diferentes propósitos.
Una estrategia de marketing es el marco general que guía los esfuerzos de marketing de una empresa.
Describe cómo su organización se posicionará en el mercado, se dirigirá a los clientes ideales y creará valor para ellos.
Una estrategia de marketing suele ser a largo plazo y constituye la base de todas sus actividades de marketing.
Un plan de marketing es una hoja de ruta detallada para organizar, ejecutar y realizar un seguimiento de tu estrategia de marketing dentro de un período de tiempo específico.
Proporciona una guía paso a paso para lograr objetivos específicos, como aumentar las ventas, mejorar el conocimiento de la marca o ingresar a nuevos mercados.
En pocas palabras, un plan de marketing traduce tu estrategia en pasos viables con cronogramas de implementación y métricas para medir el éxito.
Tipos de planes de marketing
Así como existen varios tipos de estrategias de marketing, existen numerosos tipos de planes de marketing. Observemos algunos de ellos.
Plan de marketing trimestral o anual
Los planes de marketing trimestrales y anuales son planes de alto nivel para todas las actividades de marketing que se realizarán en el próximo trimestre o año.
A partir de este plan general, tu equipo creará planes más pequeños y detallados según estrategias específicas.
Plan de marketing en redes sociales
Los planes de marketing en redes sociales resaltan la meta y el objetivo de las actividades de una marca en las redes sociales orientadas al marketing.
Este plan incluye información de la campaña, pautas de reutilización en los canales de redes sociales y quién está en el equipo de redes sociales.
Plan de marketing de contenidos
Un plan de marketing de contenidos describe todos los pilares de contenido de la marca y qué tipos de contenido deben crearse para cada pilar.
👉Puedes leer también: Cómo crear una exitosa estrategia de marketing de contenidos
Todas las estrategias de marketing de contenidos planificadas para el contenido de la marca se detallan en el plan, junto con una hoja de ruta y objetivos.
Plan de lanzamiento de nuevos productos
En un plan de lanzamiento de un nuevo producto, las páginas describen todos los pasos hacia un lanzamiento exitoso.
Separados en prelanzamiento, lanzamiento y postlanzamiento, los diferentes equipos sabrán qué deben hacer para completar los objetivos del plan.
Plan de marketing de crecimiento
Los planes de marketing de crecimiento están específicamente orientados al crecimiento de la marca.
Este documento del plan establece todas las estrategias a seguir para hacer crecer la marca en línea, localmente o de alguna otra manera.
Puede interesarte este contenido sobre 10 tips necesarios y geniales para hacer una marca exitosa
Marketing de influencers
Los planes de marketing de influencers se concentran en describir todos los pasos para implementar una estrategia de influencers.
Las secciones incluyen la lista de personas influyentes potenciales o elegidas y lo que se les pedirá y se esperará de ellos para alcanzar los objetivos del plan.
Plan de marketing de penetración de mercado
Un plan de marketing de penetración de mercado destaca todas las actividades involucradas en la comercialización de productos existentes a los clientes existentes.
Esta estrategia de marketing se considera la más popular en los modelos de negocio. Algunos ejemplos incluyen descuentos en productos favoritos o nuevas funciones y actualizaciones.
Plan de marketing de desarrollo de mercado
En los planes de desarrollo de mercado, los productos existentes se comercializan para nuevos clientes y nichos.
Estas estrategias se centran en objetivos comerciales como desarrollar canales de distribución y aumentar el conocimiento de la marca.
Plan de marketing de desarrollo de productos/servicios
Los planes de desarrollo de productos describen las actividades relacionadas con la comercialización de nuevos productos para los clientes existentes.
Estos planes de marketing incluyen ejemplos como lanzamientos de productos y planes de inserción en el mercado.
Plan de Marketing de Diversificación
En la diversificación, los planes de marketing se centran en estrategias para lanzar y promover nuevos productos o servicios a nuevos mercados y clientes.
Estos planes de marketing son bastante ambiciosos.
Por qué tu empresa necesita un plan de marketing
Ya mencioné cómo un plan de marketing puede ayudarte a comprender mejor los objetivos de marketing de tu empresa y cómo alcanzarlos, pero ahí no terminan los beneficios.
Un plan de marketing bien investigado puede ayudarte a:
Comprender tu negocio: Realizar una investigación exhaustiva sobre las condiciones actuales del mercado y la situación de tu empresa puede ayudarte a identificar las fortalezas y debilidades de tu negocio, así como nuevas oportunidades.
Alinear los objetivos de marketing con los objetivos comerciales: Sin un plan, puede ser fácil perder el sentido de dirección.
Un plan de marketing te ayuda a garantizar que tus objetivos de marketing estén alineados con la visión, la misión y los objetivos de tu negocio.
Asegúrate de que todos estén en la misma página: Tener un documento de trabajo de tu marketing hace que sea más fácil no solo para tu equipo, sino también para toda la empresa trabajar juntos hacia un objetivo común.
Mantente enfocado en lo que es importante: Un plan de marketing es un recordatorio constante de sus objetivos y estrategias, lo que evita que se desvíe.
Toma mejores decisiones: Planificar con anticipación puede evitar que usted tome decisiones apresuradas cuando surgen situaciones difíciles.
Cómo crear un plan de marketing
No existe una única manera de crear un plan de marketing, pero hay algunos componentes clave que deben incluirse en uno efectivo y exitoso.
Sigue los pasos a continuación para crear un plan de marketing efectivo.
- Comienza con un resumen ejecutivo
El resumen ejecutivo suele ir al principio de tu plan de marketing. Básicamente es un breve resumen o una breve descripción de tu empresa y los puntos clave de todo el plan de marketing.
Aquí tienes una plantilla de resumen ejecutivo que puedes editar y utilizar para tu propio negocio.
La plantilla anterior es un gran ejemplo de resumen ejecutivo que destaca la función clave de una empresa y el propósito de su plan de marketing.
También puede incluir los logros de la empresa y los planes futuros para tu negocio en tu resumen.
Recuerda, tu resumen ejecutivo debe ser conciso y directo. En lugar de aburrir a tus lectores hasta dejarlos dormidos, deberías captar su atención y entusiasmarlos con el resto del plan.
- Indica la misión, visión y valores de tu empresa
Antes de sumergirse en todos los aspectos del marketing, es una buena idea revisar los valores, la visión y la misión de tu empresa.
Esto ayuda a poner en perspectiva toda la información contenida en tu plan de marketing.
Responde a la pregunta de por qué estás haciendo lo que estás haciendo.
Aquí tienes una plantilla ordenada de misión, visión y valores para editar y usar.
Para cualquiera que lea tu plan de marketing, esta sección es importante para informarle sobre el objetivo final de tu negocio para que pueda comprender mejor tus objetivos, actividades y planes futuros de marketing.
- Identificar el mercado y la competencia
El siguiente paso es respaldar tu plan de marketing con una investigación sólida.
Esto a menudo se logra analizando la situación actual del mercado, estudiando la competencia y, lo más importante, investigando las fortalezas y debilidades de tu propia empresa.
Aquí hay una plantilla de participación de mercado que puede ayudarte a visualizar esa información y compartirla con tus colegas y partes interesadas.
Aquí tienes otro diseño interesante que te ayudará a presentar tu investigación de mercado.
Utiliza esta plantilla de análisis FODA (SWOT por sus siglas en inglés) para resaltar las fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas de su empresa.
En lugar de agregar una tabla aburrida que nadie quiere leer, usa un FODA bien diseñado como el anterior para llamar la atención sobre tu investigación.
Estudiar a tu competencia es crucial para el éxito de tu negocio. Necesitas saber qué están haciendo, qué les funciona y cómo puedes hacerlo mejor.
Aquí hay algunas cosas que puede investigar sobre tus competidores:
- Su equipo de marketing y liderazgo.
- Su crecimiento y finanzas.
- Sus productos o servicios más vendidos.
- Sus publicaciones de blog con mejor rendimiento (use una herramienta como Ahrefs para hacer esto)
- Su estrategia de vídeo marketing
- Su estrategia de marketing en redes sociales
A propósito del video marketing, que es una de las estrategias poderosas del marketing digital hoy en día, te invito que revises esta plataforma que podría ayudarte enormemente a desarrollar un video sin conocimientos técnicos.
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- Define tu cliente objetivo
Diferenciar el público objetivo y el mercado objetivo te ayudará a comprender mejor la posición de tu negocio dentro del mercado.
Por lo tanto, es importante identificar quién es tu comprador o cliente ideal para poder crear estrategias de marketing más informadas y personalizadas.
Naturalmente, el cliente objetivo de cada empresa es diferente. Pero el objetivo es el mismo: aumentar el conocimiento de los clientes.
También puedes tener más de un tipo de cliente. Por ejemplo, una tienda de ropa podría fabricar productos para adolescentes y mujeres mayores al mismo tiempo.
Consulta esta plantilla de público objetivo para visualizar tus distintos segmentos de clientes. Úsalo para comprender mejor las actitudes y hábitos de tus clientes potenciales.
El gráfico circular de la plantilla, ayuda a identificar qué tamaño constituye la mayor parte de tu base de clientes para que puedas centrar la mayoría de tus esfuerzos de marketing en esa área.
Otra forma interesante de crear una personalidad de cliente es diseñarla como un currículum. Esto es útil para agregar más información en una página sin saturar el diseño.
Aquí tienes una plantilla de personaje de cliente estilo currículum que puedes editar.
Este tipo de diseño de persona compradora utiliza íconos y widgets de datos, como barras de progreso.
Al final, el objetivo de crear una persona compradora es organizar y comprender mejor la información clave sobre tu cliente.
- Describe tus objetivos de marketing
En esta parte del plan de marketing, debes especificar lo que pretendes lograr.
Describe tus metas y objetivos de marketing y asegúrate de utilizar números reales en lugar de escribir declaraciones vagas.
Por ejemplo, si tu objetivo es aumentar el tráfico del sitio web, menciona el objetivo exacto para que puedas realizar un seguimiento y ver si lo lograste o no.
Aquí tienes una plantilla de objetivos de marketing que puedes utilizar como parte de tu plan de marketing.
Recuerda crear objetivos INTELIGENTES para tu plan y estrategia de marketing. Los objetivos SMART son específicos, mensurables, alcanzables, relevantes y con plazos determinados.
- Presenta tu estrategia de marketing
Ahora viene lo bueno. En este paso, escribe una o más estrategias de marketing y las tácticas a ejecutar para cada una. Asegúrate de incluir:
- Qué hacer
- Cómo hacerlo
- Los canales a utilizar
Es mejor presentarlo visualmente para que todo el equipo pueda comprender cada paso.
Puedes dividir tus actividades en etapas y presentarlas utilizando una plantilla de estrategia de marketing como la que se muestra a continuación.
Otra forma de presentar tu estrategia de marketing es fijándole plazos. Esto se puede hacer fácilmente usando una línea de tiempo o un diagrama de Gantt.
Otra forma de visualizar tu estrategia de marketing es con la ayuda de un mapa mental.
Los mapas mentales son excelentes para brindarle a tu equipo una descripción general de los diferentes elementos involucrados en tu estrategia de marketing.
Aquí hay una plantilla de mapa mental que muestra cómo se puede hacer esto para una estrategia de marketing de contenido en X, antes conocido como Twitter.
Puede crear mapas mentales fácilmente utilizando el creador de mapas mentales de VISME.
Ten en cuenta que tu estrategia de marketing debe ser viable y detallada. Explica cada paso claramente y no debes omitir ninguna información solo por el diseño.
- Define tu presupuesto de marketing
Por último, pero no menos importante, detalla las consideraciones sobre tu presupuesto de marketing en tu plan de marketing.
Esto es importante para no perder de vista el aspecto financiero de las cosas durante la ejecución e implementación. Después de todo, el marketing es costoso y conlleva toneladas de gastos ocultos.
Aquí tienes una plantilla de presupuesto de marketing editable que puedes utilizar.
Incluir un presupuesto de marketing detallado también ayuda a contratar el personal adecuado y elegir entre recursos pagos para no exceder una cantidad determinada.
Preguntas frecuentes sobre planes de marketing
¿Aún no estás convencido del uso de planes de marketing para tu negocio? A continuación se incluyen algunas preguntas frecuentes que pueden ayudarle a tomar una decisión final.
P. ¿Qué es una plantilla de plan de marketing?
Una plantilla de plan de marketing es un documento personalizable con contenido de marcador de posición que puede ayudarte a empezar rápidamente.
Crear un plan de marketing desde cero lleva demasiado tiempo. Usar una plantilla no sólo te permite diseñar más rápido, sino que también inspira creatividad.
Las hermosas comunicaciones internas inspiran deleite en los compañeros de trabajo, lo que hace que sea más agradable marcar listas y seguir procesos.
👉Te puede interesar: 10 razones que entorpecen tu estrategia de marketing
Los planes de marketing en documentos blancos simplemente se pierden en los hilos de correo electrónico. Las plantillas de planes de marketing son la solución.
Puedes usar las plantillas de VISME que realmente te ayudarán en gran medida a lograr tu objetivo.
P. ¿Qué es un resumen ejecutivo en un plan de marketing?
El resumen ejecutivo de un plan de marketing es un índice superpoderoso.
En una página o diapositiva de resumen ejecutivo, comparte los puntos destacados que se discutirán en el contenido posterior del plan en cuestión.
Un resumen ejecutivo es comparable a la sección de Lectura rápida en la parte superior de nuestros artículos.
P. ¿Qué es una estrategia de marketing de arriba hacia abajo?
Una estrategia de marketing de arriba hacia abajo es una estrategia tradicional con un objetivo amplio y mensajes de marca.
Piensa en el embudo de marketing y en cómo en la parte superior está muy abierto.
Las estrategias de marketing de arriba hacia abajo funcionan allí, atrapando a la mayor cantidad de personas posible con un mensaje que atraiga a una amplia audiencia.
P. ¿Qué es una estrategia de marketing ascendente?
Una estrategia de marketing ascendente es una estrategia dirigida a un producto o servicio que satisface las necesidades de una audiencia específica.
Las estrategias de marketing ascendente son más comunes en pequeñas empresas y nuevas empresas que aún no tienen grandes audiencias.
P. ¿Cuáles son las 4 C de un plan de marketing?
Las 4C del marketing son:
Cliente: El factor más importante en una estrategia de marketing. Es fundamental saber qué necesita y quiere el cliente.
Costo: Incluye todos los gastos relacionados con la comercialización y venta de productos y servicios para la empresa.
Comodidad: La experiencia de compra del cliente debe ser lo más sencilla posible para el cliente.
Comunicación: Incluye todas las interacciones entre la marca y el consumidor. Los puntos de contacto de la marca son excelentes oportunidades de comunicación.
Estos cuatro se denominan «combinación de marketing». Otra combinación de marketing que debes conocer son las 4 P o los cuatro principios del marketing.
P. ¿Qué constituye un buen plan de marketing?
Para que un plan de marketing sea bueno no hace falta mucho. Pero para que un plan de marketing sea excelente, asegúrate de marcar esta lista de verificación:
- Desarrollar evaluaciones de orientación y posicionamiento para la estrategia y brindar orientación clara en el plan de marketing sobre cómo se orientarán los mensajes en el texto de marketing.
- Comparte tácticas promocionales claras por canal, punto de contacto o actividad. Explica cómo reutilizar el contenido de marketing con intención y adaptar las promociones a tu destino.
- Incluye una evaluación del alcance y un plan de gestión del alcance simple para las estrategias de marketing en el plan de marketing.
- Mantén vivo el documento del plan de marketing actualizándolo y haciendo referencia a él durante el ciclo de vida de la estrategia. Debes estar preparado para pivotes y cambios en el alcance.
- Convierte tu plan de marketing en una experiencia digital en línea que nadie necesita descargar, imprimir o almacenar.
P. ¿Cuál es la parte más importante de un plan de marketing?
La parte más importante de un plan de marketing es el consumidor objetivo, específicamente sus necesidades y deseos.
La totalidad de tu plan de marketing tiene como objetivo determinar cómo tu empresa utilizará las estrategias de marketing para vender soluciones al cliente.
P. ¿Cómo puedo hacer un plan de marketing con mi equipo?
Con Visme, puedes crear planes de marketing de forma colaborativa de varias maneras.
Piensen y diseñen estrategias para el plan juntos en la pizarra infinita y luego diseñen juntos en el editor.
La pizarra de Visme puede tener varias páginas para controlar las iteraciones de la lluvia de ideas y organizar los resultados de las reuniones.
Invita a miembros a la pizarra o al espacio de trabajo haciendo clic en el ícono de persona+ en la parte superior derecha.
Deberán tener su propia cuenta de Visme para acceder al editor o a la pizarra a la que los invitas.
Crea un plan de marketing ganador para su negocio
Para la mayoría de las empresas, operar sin un plan de marketing sólido da como resultado campañas ineficaces, un retorno de la inversión reducido y costos inesperados. Y nadie quiere eso.
Un plan de marketing te ayuda a alinear tus objetivos y actividades de marketing con tus objetivos comerciales generales y reúne a equipos completos en la misma página.
¿Listo para crear tu propio plan de marketing profesional?
Fuente: VISME