La comunicación corporativa se ha perfilado como la herramienta fundamental para lograr que una empresa se desarrolle de la manera que sus directivos idearon.
Todo esto empleando una serie de estrategias que establecen un modo de operación especifico que debe ser adoptado por cada uno de los miembros que la integran.
Crear estas estrategias es una cosa compleja debido a que la empresa debe tener plena conciencia de qué quiere y como hará para obtenerlo.
La comunicación corporativa nació como una alternativa interna de las relaciones publicas, por lo que su papel beneficia mucho el comportamiento de los empleados y por ende el desempeño adecuado de la empresa.
Su función radica en optimizar cada uno de los procesos internos que tengan que ver con la interacción entre el personal para que en conjunto puedan lograr cumplir unas metas establecidas.
Parte importante de las comunicaciones corporativas tiene que ver con saber orquestar los esfuerzos de todos para conseguir con éxito un fin, aplica estos pasos para saber cómo dirigir un equipo de trabajo.
Si acabas de comenzar tu emprendimiento y ya cuentas con una base estable de empleados, notarás que sin comunicación interna, el trabajo se dificultará y tardarás más en apreciar los resultados positivos que esperas.
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Teniendo esto cuenta y sabiendo que son muchos los emprendedores que no implementan estas estrategias en sus modelos de negocios, hemos decidido mostrarte en este artículo como puedes lograr crear una comunicación corporativa efectiva que te ayude a conseguir el éxito con tu emprendimiento.
1. Comunica la misión, visión y valores de tu emprendimiento a los trabajadores
Este es el primer paso para asegurarte que cada uno de los integrantes de tu equipo de trabajo tenga una presencia efectiva dentro la comunicación corporativa.
Hacerles partícipes de lo que para ti, el fundador, significa el negocio, creará en ellos un sentimiento de pertenencia mayor que les permitirá involucrarse y ser más proactivos en el proceso.
Todo esto lo lograrás gracias a la misión, visión y valores de la empresa que de alguna forma debe ser inspiradora para conseguir este cometido.
2. Preséntales objetivos claros
En este paso debes establecer metas claras que sirvan como un faro para lograr guiar a todos los integrantes de tu emprendimiento.
Estos objetivos debes estar divididos en 3 partes; uno principal que este destinado al desempeño de la compañía en general, esta meta debe ser planeada a largo plazo, digamos unos 3 o 5 años.
La segunda parte son objetivos para cada uno de los departamentos que conforman tu negocio; estos deben estar establecidos para ser alcanzados a un mediano plazo, entre 12 a 18 meses.
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Y por último las metas individuales para cada uno de los miembros del equipo; estas deben ser alcanzas a corto plazo, entre 6 y 12 meses.
Los objetivos claros proporcionan una visión integral de lo que la compañía desea alcanzar y sirven como parámetros que estimulan la eficiencia.
3. Fomenta el trabajo en equipo para determinar estrategias
Luego de que todos tengan sus objetivos definidos, lo siguiente que debes hacer para lograr una comunicación corporativa efectiva es trabajar en las estrategias.
No puedes delegar esta tarea a un equipo en específico, debes saber que para que estas logren arraigarse en toda la compañía, es importante la participación de todos los miembros competentes.
Emplea para esta función a diversos representantes de cada uno de los sectores, tantos como puedas, de este modo tendrás asegurada la inclusión y por lo tanto el aporte de cada miembro para establecer estrategias específicas.
Haz que se enfoquen en determinar fechas dentro de un calendario de actividades que los ayuden a ejecutar de forma precisa cada objetivo.
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4. Abre mecanismos efectivos de comunicación
Todos los pasos anteriores para lograr una comunicación corporativa eficiente no servirán de nada si no cuentas con las herramientas ideales para darles vida.
En la actualidad existen diversas plataformas digitales que estimulan la interacción de los miembros de tu equipo, al igual que la distribución de información oportuna que estimule la realización de las estrategias.
Ten en cuenta que estas herramientas si bien son de mucha ayuda, no tienen porqué reemplazar la interacción entre los miembros de la organización.
Estimula las reuniones, ya que las estrategias se verán más beneficiadas si la colaboración de todos los miembros es más activa.
El trabajo en equipo es fundamental para desarrollar una buena comunicación corporativa.