Tanto si tienes un negocio en línea como offline estas ideas de marketing para el Black Friday y el Cyber Monday pueden ayudarte a conseguir objetivos deseados desde hace tiempo.
El Black Friday es un día después de que los estadounidenses celebran su feriado de Acción de Gracias.
El día marca el inicio de la temporada festiva. Todo habría comenzado alrededor de 1961. Este festejo se ha extendido a nivel hispano.
El Cyber Monday fue para hacer las compras en línea más populares.
Debido a que hoy no hacemos mucha diferencia entre el Black Friday y el Cyber Monday, todo se ha convertido en los 4 días más concurridos de compras y descuentos.
Claro está, esto puede ser aprovechado por las pequeñas y grandes empresas, por autónomos o emprendedores en solitario, en fin. Solo dale rienda suelta a tu imaginación.
1. Tener una página de destino o Landing Page
Las estadísticas sobre el Black Friday y Cyber Monday lo dicen, los compradores tienden a buscar ofertas en la semana previa a estas fechas.
Por tanto, es una buena idea tener una página de destino dedicada al Black Friday durante todo el año.
Así, tendrás un mejor SEO, porque la página será habitual en tu sitio web y no solo una oferta única.
2. Cupón de descuento en línea y offline
Ofrece un descuento de precio para los visitantes de tu tienda o tienda en línea.
Ni siquiera tienes que imprimir los cupones, tus clientes pueden descargarlo directamente o desde su bandeja de entrada.
Además puedes combinarlo con un código promocional y dejar que ellos elijan dónde quieren usarlo.
Cada plataforma de comercio electrónico tiene la capacidad de crear cupones y códigos de descuento, así que úsalo para tu ventaja.
Por ejemplo la plataforma Zyro, además de tener un sistema de e-commerce completo, tiene la función de emitir cupones de descuento para tus clientes.
3. Promocionar tu oferta
Curiosamente, solo el 50% de los minoristas utilizan la página de inicio de su sitio web para promocionar sus ofertas de Black Friday y Cyber Monday.
Aquí es donde está tu oportunidad. Promociona y asegúrate de llevar a tus clientes a una página de destino dedicada como se mencionó anteriormente.
También, como no podía faltar, debes hacer promoción en tus redes sociales y por supuesto una campaña publicitaria en AdSense y en Facebook.
4. Enviar campaña por correo electrónico
Tanto para el Black Friday como para el Cyber Monday, este tipo de campaña es efectiva, ya que puedes obtener muchos ingresos de esa manera.
Para que los correos electrónicos sean más efectivos, debes segmentar a tus usuarios, personalizar tus correos electrónicos, siempre utilizar el nombre de tu cliente.
CTA, creando una llamada a la acción en tu correo para que puedan guardar la fecha en su calendario, para que su teléfono móvil les recuerde sus ofertas.
También puedes considerar las zonas horarias cuando envíes tus correos.
Tu línea de asunto debe atraer suficiente atención para que abran el correo. Y algo muy importante: decir siempre la verdad en las ofertas.
5. Crea un chatbot o bot de messenger
Tus visitantes podrían obtener una experiencia de usuario increíble porque tendrían una conversación significativa sobre lo que buscan.
El chatbot puede estar programado para que responda o presente algunas guías de regalos disponibles, por ejemplo.
El bot podría proporcionar un enlace a tu guía de regalos, un descuento personal, un código promocional, en fin.
Te ahorraría mucho tiempo de atención al cliente.
6. Organiza una venta flash
Como el evento principal es una venta de Black Friday y Cyber Monday, ¿por qué no aumentar la publicidad con una breve venta flash?
Como su nombre indica, esta es una venta corta, que tiene grandes descuentos.
No es raro ofrecer envío gratuito, que puede ayudarte a competir con minoristas más grandes.
Los mejores resultados se ven en ventas flash de dos o tres horas antes según lo informado por Shopify.
7. Ofertas por hora
Puedes tener una oferta principal que esté activa a través de toda la venta del Black Friday, digamos como un 30% de descuento en todo.
Pero luego ofrecer un 50% de descuento para un determinado producto o servicio, que es válido solo por una hora. Después de eso, selecciona otro producto o un trato diferente.
8. Ofrecer un regalo gratis
Que tus clientes sepan que pueden obtener un regalo gratis si compran en tu tienda.
Ofréceles algunos productos que estén de moda, claro está, desarrollando un presupuesto previo para que todos salgan ganando.
Incluso puedes hacerlo para que reciban un regalo si compran por una cierta cantidad, como adquirir un valor combinado de $ 40 y elegir el regalo, en fin.
9. Ventas upsell
Cuando están mirando un determinado producto tus clientes, asegúrate de ofrecerles un artículo que sea complementario al que están mirando y ofréceles un descuento adicional si compran ambos o incluso tres productos juntos.
O si ya decidieron comprar contigo, muéstrales asimismo otro producto complementario o que sea necesario con el primero, así obtendrás más ventas en los famosos Black Friday y Cyber Monday.
10. No limites ofertas solo al Black Friday
No caigas en el error de ofrecer ofertas solo el viernes y el lunes
¿Por qué no hacer tus promociones durante todo el fin de semana? ¿O toda la semana? Y mucho mejor de manera permanente.
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Obviamente que las ofertas del Black Friday son algo que la mayoría de la gente está ansiosa por sacar provecho.
No obstante, puedes ofrecer descuentos otro día con sus segmentos de productos, o incluso los artículos que no salieron estas fechas.
11. Política de devoluciones sin preguntas
Muchas personas lamentan lo que compraron durante su búsqueda de ofertas, entonces, ¿por qué no mostrar tu rostro humano y darles una garantía de devolución de dinero de 30 días sin preguntas?
Demostrará que realmente te preocupas por ellos, no solo por su dinero, y es más probable que regresen.
12. Un descuento oculto
Llega a la mente del comprador, la curiosidad humana es ideal para este tipo de ofertas, tus visitantes querrán obtener esta oferta misteriosa que está esperando a aquellos que se atreven a obtener tu trato.
Además, el elemento sorpresa y el no saber lo que está oculto puede ser un gran factor cuando los usuarios decidan comprar.
13. Recompensa a tus clientes leales
Envía a tus clientes leales un trato adicional que les mostrará que son especiales para ti.
Esto significa una especie de oferta VIP que nadie más puede obtener excepto tus clientes fieles.
14. Crea tu evento en Facebook
Crea un evento, compártelo e invita a las personas, para que reciban notificaciones cuando publiques noticias al respecto.
Además, por qué no pedirles que inviten a sus amigos, para que puedas tener tu vitrina realmente llena de gente que apenas espera comprarte.
15. Crea un concurso para un gran descuento
Esto se puede hacer en Facebook. Luego eliges uno o más ganadores y dale un descuento especial.
Por supuesto, esto deberías añadirlo a tu oferta para generar aún más impulso.
16. Sensación de urgencia a la oferta
Sí, las ofertas y ofertas están lloviendo y todo, pero puedes luchar contra esto.
Muestra a tus visitantes y clientes que la oferta va a finalizar, agrega un reloj de cuenta regresiva en un producto o un descuento con un banner.
17. Prepara un plan de retargeting
Muchas personas abandonan una tienda después de haber puesto los productos en el carrito, justo antes del pago.
La forma más fácil es tener una ventana emergente que se activa cuando un visitante que tiene algo en el carrito intenta abandonar tu sitio web.
Puedes mostrar un código de descuento adicional o preguntarle si está dispuesto a arruinar el trato que le ofreciste.
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18. Amplía tus ofertas más allá del Black Friday y el Cyber Monday
Puedes ofrecer grandes ofertas e incluso crear urgencia, pero aún así satisfacer la necesidad que seguirá estos días de grandes ofertas y ofertas.
¿Por qué no destacar y obtener nuevos clientes durante toda la semana después del Cyber Monday? Y además prepararlo para Navidad…
19. Envíales motivos regularmente por correo
En esta parte entra tu imaginación. Sé diferente.
Envíales una tarjeta o postal de regalo a su bandeja de entrada, recordándoles lo importantes que son para tu empresa y dentro de ese correo, podrías anunciar entre líneas sobre las ofertas que estás promocionando.
20. Planificación y lista de tareas
Recuerda asegurarte de que tus ofertas te brinden lo que deseas, de allí la importancia de la planificación.
Antes de comenzar, planifica qué tipo de promociones ofrecerás y en qué días, para que tengas algo que ofrecer permanentemente.
Así hemos observado estas 20 ideas efectivas de marketing del Black Friday y Cyber Monday que podrían ayudarte a aumentar tus seguidores, tráfico, clientes potenciales e ingresos.
Haz el último empujón este año y termina fuerte. Si no alcanzas a planificar para Black Friday y Cyber Monday,, recuerda que viene Navidad y Año Nuevo…
